隱私政策

(以下稱「本公司」)深知個人資訊的重要性,認為保護個人資訊是企業應盡的社會責任,並遵守有關個人資訊的法律法規及公司內部規定,妥善取得、使用及管理本公司所處理的個人資訊。

 

1. 適用範圍

 本隱私政策說明了本公司在提供各種服務時處理客戶的個人資訊或類似資訊時所遵循的政策。

2. 收集個人資訊的方法

 當用戶註冊使用我們的服務時,我們將收集可以識別個人身份的信息,例如姓名、國籍、地址、護照號碼、電話號碼和電子郵件地址。當您通過表格發送查詢或評論時,我們將收集您的姓名、電話號碼和電子郵件地址。

3. 使用個人資訊的目的

 本公司將在以下目的範圍內使用客戶提供的資訊,以提供本公司提供的行李運送服務和行李存放服務(以下簡稱「服務」)。未經客戶同意,我們將不會收集資訊或用於任何目的。
  1)利用數據提供行李運送服務(包括行李存放服務)
  2)為提供和擴展服務的研究和開發
  3)發送與服務相關的聯繫、電子郵件杂志、直接郵件、通知等
  4)基於客戶的同意或申請,向服務的使用者、使用服務的公司、附屬公司、組織等提供個人資訊
  5)用於改善服務、開發新服務和市場營銷
  6)進行活動、調查、監測、訪談等
  7)確認和回應與服務相關的意見和查詢
  8)用於調查違反使用條款的行為和其他目的
  9)用於為服務使用者開發新服務和市場營銷等其他目的

4. 個人資料的管理

 我們公司嚴格管理客戶提供的資訊,具體如下:
  1)確保資訊的準確性
   我們致力於始終保持客戶提供的資訊的準確性和時效性。
  2)安全措施
   我們公司根據內部規定嚴格管理組織內部的個人資料處理,並根據這些規定嚴格執行此處理。
  3)員工監管
   我們公司全力以赴,嚴格遵守公司的規定,對個人資料處理規定進行嚴格的合規監管。
  4)承包商和合作夥伴監管
   當將個人資訊處理委託給外部方時,我們僅委託符合公司規定要求的承包商或合作夥伴,並確保適當的管理。
  5)存儲期限和處置
   對於客戶提供的資訊,我們設置存儲期限,在存儲期限結束後進行處置。此外,如果在存儲期限內不再需要,我們會立即處置它。

5. 第三方披露

 1)我們公司不會將客戶提供的個人資訊提供給第三方。如果我們未來決定向第三方提供資訊,我們會在向用戶呈現提供的資訊、披露目的等之後獲得用戶的同意後才進行。
此外,為實現使用目的,我們公司可能在必要的範圍內將個人資訊委託給其他企業。
除第2條規定外,未經個人事先同意,我們公司不會向第三方提供個人資訊。但是,當接收個人資訊時,下列情況不被視為本條款目的中的第三方:
  ①當我們公司將個人資訊處理的全部或部分委託給其他企業時,以實現使用目的為必要範圍。
  ②當因合併或其他業務繼承原因提供個人資訊時。
  ③當與特定個人共同使用個人資訊時,並在事先通知個人或使其能夠容易了解共同使用資訊的用戶範圍、使用目的以及管理個人資訊的名稱或組織的情況下。
 2) 我們在以下情況下可能在未獲得個人事先同意的情況下向第三方提供個人信息:
  當法律要求時
  ① 當難以獲得個人同意但為保護人類生命、身體或財產而必要時
  ② 當難以獲得個人同意但為促進公共衛生或促進兒童健全發展而必要時
  ③ 當必須與國家或地方政府機構或其委託代理合作執行法律規定的職責,而獲得個人同意會妨礙執行此類職責時
  ④ 當我們事先通知個人或使其易於訪問以下內容時:
   (i) 向第三方提供個人信息的目的
   (ii) 向第三方提供的個人信息項目
   (iii) 向第三方提供個人信息的方式
   (iv) 個人要求我們停止向第三方提供其個人信息的權利
  ⑤當我們向基於此服務提供空間的人提供個人信息時,該人進行身份驗證和與個人進行溝通。

6. 個人資料的共同使用

本公司將依以下方式共同使用個人資料。
・個人資料管理負責人
 地域觀光Lab株式會社
・共同使用者的使用目的
 與上述「使用目的」之內容相同
・使用項目
 姓名、國籍、地址、護照號碼、電話號碼、電子郵件地址
・共同使用者的範圍
 Konoike Airport Service Co., Ltd.
 Maruwa Transport Co., Ltd.
 F-One Express Co., Ltd.
 地域觀光Lab株式會社

7. 個人資訊的揭露、更正、停止使用等

如有申請揭露、更正、停止使用等情形,本公司將依照本公司規定之方法處理。具體方法將另行個別說明,請洽詢以下受理窗口。
郵寄地址
〒530-0047
日本大阪府大阪市北區西天滿3丁目1-25 老松Coop 9F
地域觀光Lab株式會社 管理部 個人資訊保護負責人
電話號碼:06-6630-9905
電子郵件:info@teburakun.com

8. 有關個人資訊處理之諮詢及申訴聯絡窗口

關於本服務或個人資訊之處理,請透過電話或電子郵件洽詢以下窗口。
地域觀光Lab株式會社 管理部 個人資訊保護負責人
電話號碼:06-6630-9905
電子郵件:info@teburakun.com

9. 關於 SSL (安全套接層)

 我們的網站支援 SSL,可以加密瀏覽器與伺服器之間的通信。使用者輸入的個人資料,例如姓名、地址和電話號碼等,都會自動被加密。

10. 關於 Cookie

 Cookie 是從 Web 伺服器傳送到 Web 瀏覽器的資料。透過參考 Cookie,Web 伺服器可以識別使用者的電腦,並且能夠使我們的網站更加有效率。我們網站所傳送的 Cookie 檔案,並不包含可以識別個人身份的資料。您也可以透過調整瀏覽器的設定,禁用 Cookie 的使用。

11. 免責聲明

 雖然我們努力確保網站上的信息準確性,但我們不對基於我們網站提供的信息而採取的任何行動負責。我們也不對使用我們網站導致的用戶或對第三方造成的任何損害負責。

12. 隱私政策制定及修訂日期

 制定日期:2023年3月1日。